Formação de Auditores Internos “Avançado” – Teórico e Prático – ISO 9001:2015 Novo

Duração: 05 dias (40 horas)

Objetivos:

Qualificar os profissionais para desempenhar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa e em fornecedores.

Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema da Qualidade na detecção de oportunidades de melhoria.

Acompanhar a realização da auditoria interna nas instalações da empresa.

Conteúdo:

Nivelamento de Conhecimentos Relativos a Qualidade;

Conceitos de Sistema da Qualidade;

Análise de Requisitos de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2015);

Conceitos de Auditorias da Qualidade;

Interpretação das Normas ISO Série 9000;

Auditoria da Qualidade;

Certificação de Sistemas da Qualidade;

Terminologia, Classificação de Auditorias;

Gerenciamento de uma Auditoria;

Planejamento de Auditorias;

Listas de Verificação;

Abordagem da Auditoria: Questões Psicológicas e Comunicação;

Metodologia da Auditoria da Qualidade;

Preparação e Execução;

Perfil e Qualificação do Auditor;

Comunicação Durante a Auditoria;

Estudos de Caso e realização de auditoria prática, pelos participantes do curso, com acompanhamento do Consultor;

Elaboração do Relatório de Auditoria realizada, utilizando o modelo da empresa;

Execução da reunião de encerramento “pratica”.

Pré-requisitos: Conhecimento prévio da Norma ISO 9001:2015