NBR ISO TS 16949:2009 – Formação de Auditores Internos

Duração: 03 dias (24 horas)

Objetivos:

Assessorar as empresas em processo de implantação do Sistema da Qualidade (ISO/TS 16949:2009).

Qualificar os profissionais para desempenhar auditorias internas do Sistema da Qualidade na empresa e em fornecedores.

Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema da Qualidade na detecção de oportunidades de melhoria.

Conteúdo:

Análise de Requisitos da ISO TS 16949:2009 (Overview);

Conceitos de Auditorias da Qualidade;

Auditoria da Qualidade;

Terminologia;

Classificação de Auditorias;

Planejamento de Auditoria;

Metodologia da Auditoria da Qualidade;

Preparação;

Execução;

Relatório;

Perfil e Qualificação do Auditor;

Comunicação Durante a Auditoria;

Comportamento do Auditor;

Estudos de Caso.

Pré-requisitos: Conhecimento prévio da ISO TS 16949:2009